안녕하세요

펀잉팩토리 커머스팀 입니다.

[ 10월 4일(월) / 11일(월) 개천절/한글날 대체 공휴일 ]

해당 일자에는 CS 및 배송업무가 중단되며  

10월 5일 (화) / 12일 (화)부터 다시 정상적인 업무가 진행됩니다.

또한, 구매 해주신 상품들 중 일부 상품들이 

제조국 명절 휴무로 인해 입고가 지연되어 순차 입고 예정입니다.

상품에 따라 입고 일정이 달라 공지사항으로 자세히

안내드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.

빠른 시일 내로 배송 지연으로 인한 불편함을 해소하고자 노력하겠습니다.

많은 배송 지연 고객님들로 인해

고객센터 통화량이 증가되어 연결이 어려운 상태입니다.

송장 출력 후 배송 문의는 CJ대한통운으로 문의 부탁드리며,

통화연결이 어려우신 경우 Q&A 게시판으로 문의주시거나 조금만 기다려주시면

상품이 입고되는 대로 최대한 빠르게 받아보실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.

감사합니다.

*송장이 출력되고 포장이 완료된 상품들의 경우

배송 전 취소 처리가 불가합니다.*